В период пандемии отмечается увеличение количества случаев телефонного и онлайн-мошенничества с применением методов социальной инженерии. В целях получения доступа к данным банковских карт, счетов и денежных средств, размещенных на них, а также к персональным данным, злоумышленники используют различные сценарии обмана (телефонные звонки «службы безопасности вашего банка», СМС о выигрыше в лотерею, предложения от сомнительных интернет-магазинов с низкими ценами и т.д.).

С целью предупреждения финансового мошенничества с использованием телефонных звонков Банком России разработаны памятка «Осторожно: мошенники», которую направляем для ознакомления и размещения на информационном ресурсе, возглавляемой Вами организации.

ПРАВИЛА

ФИНАНСОВОЙ БЕЗОПАСНОСТИ

·        Звоните в банк сами

Набирайте номер вручную. Телефон горячей линии указан на обратной стороне карты и на официальном сайте банка.

Перезванивая на номер, с которого пришел звонок или сообщение, вы рискуете снова попасть к мошенникам.

·        Сосредоточьтесь

Если банк выявит подозрительную транзакцию, он приостановит ее на срок до двух суток.

У вас есть 48 часов, чтобы спокойно принять решение: подтвердить или отменить операцию.

·        Не говорите никому секретные коды

Если вас убеждают продиктовать или ввести CVC/CVV-код на обратной стороне карты, пин-код или коды из СМС - это мошенники!

Называть кодовое слово можно,  только если вы сами звоните на горячую линию банка.

Подробнее о том, как защититься от киберкраж и финансовых мошенников читайте на сайте: fincult.info

Контактный центр Банка России:

8 800 300-30-00

(для бесплатных звонков из регионов России)

Интернет-приемная Банка России: www.cbr.ru/reception